الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Mansour Auto، متجر قطع الغيار والزيوت والإكسسوارات الخاصة بالسيارات. باستخدامك لموقعنا أو شرائك من منتجاتنا فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الموقع

  • يلتزم العميل باستخدام الموقع والشراء بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث محتوى الموقع أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. التسجيل وحسابات العملاء

  • يجب على العميل إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان).

  • العميل مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور، وأي نشاط يتم عبر حسابه.

  • لا يجوز استخدام حساب شخص آخر أو السماح للغير باستخدام حسابك.

  • نحتفظ بالحق في إيقاف أو إلغاء أي حساب يستخدم بشكل غير قانوني أو مخالف للشروط.

3. المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات المعروضة (قطع غيار أصلية أو بديلة، زيوت، سوائل تبريد، إكسسوارات سيارات) موصوفة بأكبر قدر من الدقة.

  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ولا تشمل تكاليف الشحن إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة.

  • قد تختلف صور المنتجات المعروضة عن الواقع بشكل بسيط لأسباب متعلقة بالعرض أو التصوير.

4. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

  • نقبل وسائل الدفع المتاحة في المتجر فقط.

  • يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه في حال وجود خطأ في السعر أو نفاد المخزون.

5. الشحن والتسليم

  • يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة عند إتمام الشراء.

  • أوقات التسليم قد تختلف حسب العنوان الجغرافي وشركة الشحن.

  • لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الطقس أو الأعطال اللوجستية).

6. الاسترجاع والاستبدال

  • يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء وفقًا لسياسة الاسترجاع لدينا.

  • المنتجات المفتوحة مثل الزيوت وسوائل التبريد، أو القطع الكهربائية بعد تركيبها أو فتحها، غير قابلة للإرجاع.

7. الضمان

  • جميع قطع الغيار الأصلية تشمل ضمانًا ضد عيوب الصناعة وفق سياسة المورد أو الشركة المصنعة.

  • الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح.

8. المسؤولية

  • لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام المنتجات بشكل غير صحيح أو مخالف لتعليمات الشركة المصنعة.

  • يتحمل العميل مسؤولية صحة بياناته عند التسجيل أو إتمام الطلب.

9. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصميمات، شعارات) مملوكة لـ Mansour Auto ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

10. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات جديدة على هذه الصفحة .